キャバ嬢がお客さんと喧嘩した時に取る方法とは？

キャバ嬢とお客さんとの喧嘩の原因は？

この記事では、キャバ嬢がお客さんと喧嘩した時について取る方法を解説いたします。
働いていると揉め事が起こる事もありますが、売り上げの為に仲直りする方法をぜひ覚えておいてくださいね。

キャバクラでの接客中にお客さんと喧嘩してしまった経験がある方はいませんか？

私もキャバ嬢を始めた当初に些細なことがきっかけでお客さんと喧嘩をしてしまったことが何度もあります。

キャバ嬢とお客さんとの喧嘩の原因となってしまうのは大きく分ければ以下の2つです。

互いの意見の食い違いや不満などが段々と膨れ上がり、感情が爆発してしまった際に喧嘩へと発展するという訳ですね。

以下では、キャバ嬢側とお客さん側のイライラの原因についてより詳細に見ていきましょう。

キャバ嬢側のイライラとしては、主に次の3つが挙げられます。

こうして見ると、キャバ嬢は自分に不利益になることがキッカケでイライラすることがほとんどですね。

お客さんに対して「もっとこうしてほしい」「◯◯するのはやめてほしい」といった感情は当然抱いてしまいますが、言葉や態度に出すことなくグッと堪えることで喧嘩を回避することができます。

次に、お客さん側のイライラとしては、主に以下の3つが挙げられます。

お客さん側が抱くイライラは、自分に構ってくれないことに対しての不満がほとんどです。

キャバ嬢として働く私達としては、正直1人のお客さんだけに構っていられないし仕方ないじゃんと思うかもしれません。
しかし、お客さんとしてはお気に入りのキャバ嬢は自分だけの特別な存在であってほしいと願うもの。

ついイライラしてしまうかもしれませんが、お客さんのこうした気持ちも理解してくださいね。

上記で解説した通り、お客さんがキャバ嬢に対してイライラするのは自分に構ってくれないからです。

そのため、万が一お客さんと喧嘩してしまった場合には、しっかりとコミュニケーションを取ることが喧嘩を解決するためのベストな方法となります。

逆に、お客さんに対して来店するする詐欺やアフター・店外デートの誘いが多いなどとキャバ嬢側の不満をぶつけても逆上して離れてしまうことがほとんどです。
不満をグッと抑えつつ、まずはお客さんを沼にハマらせた後に自分の言いたいことを言うことがオススメです。

以下では、お客さんと喧嘩をしてしまった際に効果的なコミュニケーション方法を3つご紹介します。
お客さんと喧嘩してしまった際は是非試してみてくださいね。

メールやLINEなど、普段お客さんと文面でやり取りをしているキャバ嬢は電話をかけて直接話すことが効果的です。

その際は「直接◯◯さんと話して謝りたかった」という所にポイントを置き、わざわざ電話をしたということをお客さんに分かってもらえる様に意識しましょう。
ただし、お客さんの中には仕事や家庭の事情で多忙な方も多く、突然の連絡に対応できないことも珍しくありません。

いきなり電話をかけるのではなく、まずは「直接話したいから電話しても良い？」と確認を取ることがベターです。

次回の来店が決まっているお客さんであれば、そのタイミングで好きなお酒や食べ物を準備しておくこともオススメです。

来店時に喧嘩をしたことについて謝ると共に好きなお酒や食べ物をプレゼントすれば、「この子はしっかりと自分のことを気遣ってもらえる」「自分のことを覚えてくれているんだ」と信頼関係を深めることができます。

「これ、◯◯さんが好きなやつ売ってたから買ってみたよ」とプライベートの最中でもお客さんのことを思い出していることをアピールできれば尚良いでしょう。

どうしてもお客さんとの喧嘩がヒートアップしてしまう時は、一旦「冷却期間を置きたい」という旨を相手に伝えて連絡を断つこともオススメです。

2〜3日の間連絡を取らずに様子を見て、もう一度しっかりと話し合いたいとアプローチすることで冷静な状態で関係性を構築することができます。

この際、変な言い訳などを作ってしまうと余計に話がこじれてしまうため、ストレートに頭を冷やしたいと伝えるのが良いでしょう。

冷却期間を置いた後はまずお客さんに感謝の気持ちを伝えると共に、誠意を持って話し合いに臨むことを心掛けてください。

この記事では、キャバ嬢がお客さんと喧嘩してしまう原因とその解決法について解説しました。

キャバ嬢がお客さんと喧嘩してしまうのは、キャバ嬢側の不満だけではなくお客さん側の不満からスタートすることもしばしば。
互いの意見の食い違いや不満がだんだんと膨れ上がり、感情が爆発してしまった時に喧嘩へと発展してしまいます。

お客さんとの喧嘩を抑える方法は以下の3つのポイントが挙げられます。

また、お客さんとなるべく喧嘩をしない様に日々の連絡やケアをマメにすることも大切です。
お客さんとの余計なトラブルを避け、少しでも快適なキャバ嬢生活を送ってくださいね。